NexITOM一体化IT运营,
产品优势与场景总览
聚焦业务价值提升，打造⼀体化IT运营体系，驱动IT运营效能跃迁，助⼒IT部⻔转型为业务增⻓引擎。
- 构建⼀体化IT运营服务能⼒
- 形成⼀体化IT运营管理体系
- 全景式运营分析
- 监控⼀体化全周期管理
- 强⼤的服务编排
- AI 赋能
下一代一体化IT智能运营 NexITOM平台
基于 “一体化服务引擎” 架构设计，构建一体化 IT 运营服务能力，挖掘运营数据价值实现高效一体化 IT 智能运营。
CHALLENGES
用户面临的 挑战
大多数企业客户的运维系统都面临着组织、流程、工具、设备和形态等方面的多样性问题，这些多样性导致了额外的工作开销，消耗了大量IT运维人员的精力。
运维组织多元化
大型企业的运维⼯作由企业员工、外包人员和设备提供商的原厂服务人员共同完成。这种多元化的组织形式带来了沟通不畅、标准不统一以及能力差异等问题，影响了整体运维效率和效果。
运维流程分散
由于缺乏整体规划，企业的运维流程往往是割裂的，难以形成一个有效的管控闭环。流程平台化覆盖不足，造成信息孤岛，日常IT运营工作更多依赖纸质文件、即时通讯工具和电子邮件等，导致效率低下。
运维工具”烟囱”化
企业使用多种厂商提供的运维工具，种类繁多、功能交 错，缺乏有效的协同。
多样化IT基础设施
随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术进步，企 业的IT基础设施呈现出多种形态，包括传统IT环境、虚拟化环境、容器、私有云和混合云等。这些多样化的基础设 施对运维能力提出了不同要求，增加了管理的复杂性。
数字化转型背景下，IT运营也需要数字化转型
这是其进步的关键路径
NexITOM一体化IT运营,
PRODUCT
NexITOM下一代IT运营平台核心功能
义胜信达一体化IT运营解决之道
⼯作台
⾯向IT运营各⻆⾊场景，提供多终端的⼀体化可视化⼯作台，实现资源、流程、能⼒、状态的⼀体化IT运营与管理。
⼀体化运营分析OneAnalyzer
多源数据关联与场景化分析，保障⽣产系统安全稳定，提升客⼾体验，并深度挖掘数据价值驱动IT运营优化。
资源管理OneCMDB
构建以业务应⽤为核⼼的CMDB，统⼀管理IT资源全⽣命周期数据，确保唯⼀性、准确性、完整性和可维护性，为IT运营和 业务⾼效运⾏提供坚实数据基础。
多云管理OneCMP
Our scalability solutions analyze your current infrastructure, identifying bottlenecks and optimizing processes.
⼀体化监控平台OneEagle
打造三位⼀体的全栈观测平台，集成可视化、监控告警与数据分析，实现从业务层到基础设施层的统⼀观测，赋能运维⼈员 实时掌控IT业务。
IT服务管理OneITSM
基于ITIL构建标准化服务⽀撑流程，保障问题故障有序处理，并融合⼯具辅助实现快速应急响应，通过运维知识库沉淀持续 优化运营服务能⼒。
⾃动化操作OneAutoOps
编排运维操作流，构建⾃动化执⾏引擎，⽀持系统⾃动、⼈⼯触发或第三⽅调⽤，显著提升⽇常运营效率，降低⼈⼯⼲预。